Hoy día existe una gran demanda de azafatas de eventos que asistan a congresos, ferias o cualquier evento que requiera de organización y planificación. Trabajar como azafatas de eventos es una profesión dinámica que requiere de ciertas habilidades sociales, presencia y una actitud profesional, si quieres saber más sobre las actitudes que debes tener para ser azafata lee nuestro artículo 7 claves para que una azafata promocional o de eventos alcance el éxito en su trabajo.
Es por ello que desde Ecotáctil, en el artículo de hoy, veremos qué tipo de formación académica y requisitos se solicitan para convertirte en azafata de eventos.
Cursos y certificaciones de Azafatas de Eventos
Aunque no exista una titulación específica y obligatoria sí que las siguientes opciones te ayudarán a marcar la diferencia en tu currículo con respecto a otros aspirantes:
Cursos de Azafata de Eventos
Estos programas suelen abordar aspectos como protocolo, atención al cliente y técnicas de comunicación. Además, ofrecen formación práctica para gestionar situaciones comunes durante eventos.
Formación en Protocolo y Etiqueta
Los eventos formales y de alto nivel requieren un conocimiento preciso de normas de etiqueta. Este tipo de cursos enseña cómo interactuar en contextos que implican jerarquías, culturas y normas internacionales.
Certificaciones en Idiomas
Dominar más de un idioma es un requisito casi indispensable. Certificaciones como el TOEFL (inglés), DELF (francés) o Goethe-Zertifikat (alemán) son altamente valoradas.
Cursos de Primeros Auxilios
Aunque no es obligatorio, tener formación básica en primeros auxilios puede ser un plus significativo, especialmente en eventos multitudinarios.
Capacitación en Tecnología para Eventos
El uso de aplicaciones y herramientas como sistemas de registro de asistentes o manejo de plataformas para eventos híbridos también se enseña en cursos especializados
Además de estas formaciones recomendadas, también son de gran ayuda cursos y talleres dedicados al manejo del estrés, a la resolución de conflictos o a la atención al cliente.
Idiomas y habilidades de Azafatas de Eventos
La interacción con una o varias personas es el eje principal de esta profesión, es por ello que para que se lleve a cabo una comunicación adecuada se necesita de ciertas habilidades sólidas que contribuyan a la transmisión del mensaje. Entre las más valoradas destacan:
Dominio de Idiomas
En eventos internacionales o corporativos, la capacidad de comunicarse en inglés es crucial. Además, otros idiomas como francés, alemán, chino o portugués pueden abrir puertas a oportunidades laborales más exclusivas y diferenciarte del resto de azafatas.
Habilidades Interpersonales
La empatía, la escucha activa y la capacidad para resolver problemas de manera rápida son competencias esenciales para una azafata de eventos. Estas habilidades permiten conectar con los asistentes y responder adecuadamente a sus necesidades. En este tipo de eventos, en ocasiones, existen imprevistos que pueden dañar el transcurso del evento y por tanto estas azafatas deben estar preparadas y capacitadas para resolver estos importunos lo más rápido posible.
Organización y Multitarea
Las jornadas suelen ser intensas, por lo que saber priorizar tareas y mantener la calma bajo presión es una gran ventaja para poder tener una jornada laboral de éxito.
Buena Presencia e Imagen Profesional
Proyectar una imagen pulcra y acorde al tipo de evento es clave, ya que las azafatas representan a las marcas o empresas organizadoras. Normalmente tienen una vestimenta elegante y neutra que acompaña al carácter de cada acto.
Flexibilidad y Adaptabilidad
Las circunstancias pueden cambiar rápidamente durante un evento, y una azafata debe ser capaz de ajustarse a nuevos horarios, roles o exigencias.
Diferencias entre Azafatas de Eventos, Protocolo y Relaciones Públicas
Aunque los tres roles pueden parecer muy similares, el hecho es que cada uno de ellos tiene unas características intrínsecas que los distingue de los demás:
Azafatas de Eventos
Son responsables de tareas operativas como registrar asistentes, guiar a los invitados, distribuir material promocional y brindar información. Su papel está directamente ligado a garantizar la logística y la satisfacción de los asistentes.
Protocolo
Este rol está más enfocado en eventos de alto nivel, como ceremonias gubernamentales o reuniones diplomáticas, donde es imprescindible respetar normas específicas de etiqueta y jerarquía. Las profesionales de protocolo suelen tener formación avanzada en ceremonial y relaciones internacionales.
Relaciones Públicas
A diferencia de las azafatas de eventos, quienes trabajan en relaciones públicas suelen estar enfocadas en la estrategia comunicativa de una marca o empresa. Participan en la planificación de eventos y en la gestión de la imagen corporativa ante los medios y el público.
En Ecotáctil podrás contratar el mejor equipo de azafatas y promotoras comerciales para tu evento. Si estás buscando azafatas para eventos ponte en contacto con nosotros, o si por otro lado eres un aspirante a azafata envíanos tu currículo y forma parte de la familia de Ecotáctil.
